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季琦:整個華住世界就是一個價值鏈生態圈

人要生活,就一定要有信仰。信仰什么?相信一切事物和一切時刻的合理的內在聯系……——卡夫卡

在12月14日的華住世界大會上,華住酒店集團創始人季琦引用了上述卡夫卡《午夜的沉默》里的這段話。季琦認為,一個人,一個社會,一個企業都必須有信仰。華住正是在創業之初就定下信仰,并逐步成型。這個信仰就是“一群志同道合的朋友,一起快樂地成就一番偉大的事業。”

 

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(華住酒店集團創始人兼董事長,季琦)

有信仰就有使命,從創立到今天十二年過去了,華住的使命一如既往,那就是幫助華住的員工、投資人、加盟商、客人,包括這個社會,這個生態鏈里的人成就美好的生活。

季琦認為,這個生態鏈是一個有機鏈,沒有誰第一誰第二,缺了誰都不行,整個華住世界就是一個生態圈,一個價值鏈的生態圈。

會上,季琦對華住生態圈做了一個形象的描述,即金字塔矩陣:通過酒店+公寓+辦公+IT的整合,圍繞華住自有社群,用科技手段打造住家、上班、出差一體化的華住生態圈。季琦隨后做出解釋說:“華住生態圈是價值鏈生態圈,但其本質是價值觀生態圈,是志同道合生態圈,是正能量生態圈,是快樂生態圈,是美好生活生態圈!”

生態圈三年成型(覆蓋的酒店類型,上下游)

生態圈這個概念并非季琦第一次提出,在2014年的12月,他正式提出“華住世界”發展戰略規劃。當時的設想是,“華住世界”作為一個圍繞會員而打造的住宿出行生態圈,首先將在未來幾年中融合國內酒店市場,打造中國酒店業史上規模最大的“萬店聯盟”,實現共榮。其次跟OTA和其他的航空公司、景點進行合作。

隨后,這個規劃逐步實現。三年過去了,華住生態圈已初步成型。

自2014年,華住酒店集團與雅高酒店集團形成長期戰略聯盟,共同開辟在華酒店業務。目前,華住運營的酒店品牌已經覆蓋所有市場,包含高端市場的美爵、VUE、禧玥,中端市場的諾富特、美居、漫心、全季、桔子水晶、桔子精選、CitiGO、星程、宜必思尚品,以及大眾市場的宜必思、漢庭優佳、漢庭、怡萊、海友等知名酒店品牌,滿足從商務到休閑的個性化需求。“華住會”,作為華住推出的會員俱樂部,也是一個高效、簡單、溫情的酒店預訂平臺。

在當天的華住世界大會上,華住旗下全品牌集體亮相,集中展示了華住的酒店生態圈。這里有如漫心一樣時尚多彩的社交空間,有同桔子水晶一般科技夢幻的酒店構造,還有像全季那樣返璞歸真的酒店藝術。18個酒店品牌以各自獨有的個性化生活方式展示酒店品牌的獨特魅力,并在其中嵌入華住前沿的酒店科技,從觀賞、體驗到認知,全面顛覆酒店的既有印象。

季琦驕傲地說,華住在中國370多座城市,運營3,000多家酒店,并擁有近70,000多名員工。“2017年有將近一億人在華住旗下的酒店度過美好的晚上,這樣的數字非常吃驚,中國城市人口也就三到五億之間,如果一億人在我們華住度過晚上,我們已經給中國最活躍的那群人群提供了最溫馨的服務最溫情的服務。”

多元化酒店生態的戰略布局,為華住帶來了全面增長的業績。據統計,華住的酒店RevPAR持續10年領先同業,集團市值已經領跑中國酒店集團。放眼國際,華住經過12年的發展,2014-2016年間的息稅前收益增長(EBITDA CAGR)更以33%的增幅超越萬豪、希爾頓等全球酒店業巨頭。

十二年后再出發

華住的生態圈成了,接下來該怎么走?作為業內標桿,華住的動向舉住輕重。

對此,季琦給出答案,首先,華住在未來走向上圍繞三結合這個指導點:線上IT技術和線下開店結合,國際布局和國內布局結合,形而上的情懷、詩歌、思想和形而下的酒店升級服務結合。

在業態上,季琦介紹,作為中國酒店業規模第三盈利最大的酒店集團,華住會分拆出兩個不同的兩翼,一個就是盟廣,今天中國另外一個IT公司,主要給酒店業提供IT服務。市值應該超過中國另外兩個上市公司。

第二是城家,由華住酒店集團的總裁金輝擔任董事長和CEO。華住準備進入公寓領域,也投資了三個辦公產業,有共享辦公,有大規模的園區辦公,有以IT技術為主要競爭力的另外一個辦公形式的公司。把這四個業態聯在一起,又形成華住的另一個布局的生態圈。

 

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總結下來,華住的方向很明確,是要從酒店延伸到公寓,從普適的酒店延伸到高端、豪華。今后還會從中國走向全球。

說到走向全球,季琦認為中國企業具備這樣的智慧、這樣的力量。中國這么大的市場,世界罕有。中國企業家對企業的理解,對人的理解因為中國這兩年的崛起,高速的成長,不斷的進化。可以說,中國酒店企業家的思考,能力,開放度,已經要超過了國際友人。另外,中國IT技術超過了很多國際集團。所以季琦認為,中國的智慧和中國的力量,使得華住有必要也有可能,去走向全球,去跟一流的高手較量、學習、競爭。

說到對未來酒店業的看法,季琦表示,酒店業行業當然會變得越來越大越來越強,大到可以獨立形成自己的一個完整的生態體系。酒店、公寓誰也顛覆不了誰,但卻可以互補發展。中國酒店業全部升級到中高檔是不現實的。所謂升級,必定是一個同類的、同樣架構的業態升級,而不是頭重腳輕的享受升級,或者是價差升級。

有堅定的信念支撐,有清晰的規劃布局,還有樂觀的業績,不管是與“爺爺輩”的國際酒店集團相比,還是與“哥哥級”的國內酒店集團相比,十二歲的華住年輕而又沖勁十足。經過發展,在國內建立一個更好的更大的,離偉大更近的商業帝國是可能的,同時在國際上展現自己的優勢并得到認可的地位。

對這一點,季琦是自信的。最后,他改編了紀伯倫的一段詩來表達自己的心情:

我愿能把你們的房子聚握在手里,撒種似的把他們灑落在祖國的大地上,愿城市成為你們的山谷,酒店成為你們的綠徑,使你們在夢想中相尋相訪的時候,衣袂上帶著華住的芬芳。

祝愿華住繼續前行,祝愿季琦等人的情懷成真。

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